myサンマルクアプリのよくあるご質問
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各種トラブル/お困りごとについて
各種トラブル/お困りごとについて
「myサンマルク」アプリに繋がらないです。どうすればいいですか？
「myサンマルク」アプリに登録したメールアドレスを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
「myサンマルク」アプリに登録したパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
間違えて「myサンマルク」アプリから退会してしまいました。ポイントを取り戻せますか？
「myサンマルク」アプリを間違えて削除（＝アンインストール）してしまいました。ポイントを元に戻せますか？
アプリポイントが「－1」と表示されています。どうしてですか？
貯まったポイントをクーポンに交換したが、期限内に使う予定がないので、ポイントを戻してもらえますか？
間違ってクーポン交換してしまいました。ポイントに戻してもらえますか？
久しぶりに「myサンマルク」アプリを開いたら、ポイントがなくなっていました。ポイントを戻してもらえますか？
「myサンマルク」アプリについて問合せしたいがどうすればいいですか？
「myサンマルク」アプリをダウンロードした後に認証コードのメールが届きません。どうすればいいですか？
アプリダウンロード後に情報を入力したが、確認ボタンがグレーアウトになっていて押せないです。会員登録するにはどうしたらいいですか。